i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)是廈門市委市政府為市民和企業(yè)提供的一站式惠民服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)致力于通過(guò)數(shù)字化手段，為市民和企業(yè)提供政務(wù)、教育、醫(yī)療、社保、交通、住房等多方面的便民服務(wù)，讓辦事更加便捷高效，如同“網(wǎng)購(gòu)”一般方便。這款軟件還擁有強(qiáng)大的生活服務(wù)功能，支持水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)饫U的繳納，支持看病預(yù)約、食品掃碼，乘坐公交車可以直接刷乘車碼扣費(fèi)，還有海量吃喝玩樂資訊和攻略，以及新聞動(dòng)態(tài)，旨在讓人們的生活出行變得更加方便和快捷。另外，i廈門app還具有操作簡(jiǎn)單，功能齊全等特點(diǎn)，有需要的小伙伴快來(lái)下載體驗(yàn)吧。

【i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介】

i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)自2014年5月上線以來(lái)，持續(xù)更新迭代，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。平臺(tái)整合了廈門市54個(gè)政府部門的應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)協(xié)同。目前，平臺(tái)已擁有超過(guò)936萬(wàn)的實(shí)名注冊(cè)用戶，企業(yè)用戶達(dá)到8.32萬(wàn)家，覆蓋了廈門市的廣大市民和企業(yè)。

【i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能】

1. 政務(wù)服務(wù)：提供網(wǎng)上審批、居住證辦理、公積金提取、商事登記等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的在線辦理。

2. 民生服務(wù)：涵蓋醫(yī)療、教育、社保、住房等多個(gè)民生領(lǐng)域，提供一鍵查詢、在線辦理等功能。

3. 信息查詢：提供個(gè)人參保證明、就業(yè)失業(yè)證明、公積金賬戶信息等多種個(gè)人專屬信息的在線查詢和打印服務(wù)。

4. 互動(dòng)交流：設(shè)置“傾聽民聲”板塊，包括隨手拍、政企直通車等功能，方便群眾隨時(shí)表達(dá)訴求，參與城市管理。

【i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)亮點(diǎn)】

1. 一站式服務(wù)：聚合了政務(wù)、教育、醫(yī)療、社保、交通、住房等多方面的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

2. 個(gè)性化推薦：根據(jù)用戶畫像、使用歷史及熱門服務(wù)等，進(jìn)行個(gè)性化推薦，提升用戶體驗(yàn)。

3. 智能搜索：采用大模型智能搜索技術(shù)，支持對(duì)話式搜索，讓用戶可以用自然語(yǔ)言表達(dá)需求，快速找到服務(wù)。

4. 適老化改造：推出“尊老版”模式，頁(yè)面字體更大、按鍵更大，支持閩南話搜索識(shí)別，方便老年用戶使用。

【i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)指南】

1. 注冊(cè)登錄：用戶可通過(guò)PC端、移動(dòng)終端、自助終端等多種渠道注冊(cè)并登錄i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

2. 瀏覽服務(wù)：在平臺(tái)首頁(yè)或分類目錄下瀏覽各類服務(wù)，選擇需要辦理的事項(xiàng)。

3. 在線辦理：根據(jù)提示填寫相關(guān)信息，上傳必要材料，完成在線辦理流程。

4. 查詢進(jìn)度：在“個(gè)人中心”查看辦事進(jìn)度和結(jié)果，獲取電子證照等辦理結(jié)果。

【i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)測(cè)評(píng)】

i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)憑借其豐富的功能、便捷的操作和高效的服務(wù)，贏得了廣大市民和企業(yè)的好評(píng)。平臺(tái)在提升政務(wù)服務(wù)效率、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、增強(qiáng)群眾獲得感等方面發(fā)揮了重要作用。特別是在疫情期間，平臺(tái)通過(guò)推出數(shù)字防疫專區(qū)等創(chuàng)新舉措，為廈門市的疫情防控工作提供了有力支持。未來(lái)，i廈門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將繼續(xù)圍繞市民和企業(yè)的需求，不斷優(yōu)化升級(jí)，為廈門市打造數(shù)字政府、智慧城市貢獻(xiàn)力量。